Bisnishotel.com, BANDUNG – Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung menggelar “General Staff Meeting” pertama di bulan Juli 2019. Kegiatan ini rutin dilakukan Swiss-Belresort Dago Heritage untuk meningkatkan kualitas pelayanannya.
Public Relations Manager Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung, Atika Nurliawati mengatakan uniknya, setiap rapat staf akan ada tema yang berbeda. Seperti contoh, rapat staf kali ini yang bertemakan Army Look.
“Kegiatan ini diikuti oleh seluruh staf dari masing-masing departemen. Meeting ini digelar dengan serius tapi tetap dengan suasana santai. Meeting ini lebih membahas mengenai revenue hotel, strategi penjualan dan kualitas pelayanan,” ujarnya, Jumat (19/7/2019).
Baca Juga: Gardenia Cafe di Amaroossa Hotel Bandung Resmi Dibuka
Atika menjelaskan, meeting ini juga merupakan salah satu cara komunikasi antara manajemen dan staf. Hal ini dilakukan agar pihaknya tahu apa keinginan tamu, staf dan manajemen.
“Swiss-Belresort Dago Heritage juga memberikan apresiasi kepada beberapa stafnya yang jujur dan tepat waktu. Pihak hotel juga memberikan apresiasi bagi staf yang dengan performa bekerja yang luar biasa,” katanya.
Dia menambahkan, General Staff Meeting yang dilakukan bisa menjadi momen bagi staf untuk sharing, sehingga semua staf dapat mengetahui permasalahan dari masing-masing bagian.
Fotografer
