Bisnishotel.com, SURABAYA – Di tengah ketatnya persaingan dan menjamurnya pertumbuhan hotel di Surabaya, HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya berhasil mengukuhkan diri sebagai hotel bintang empat di Surabaya.
Hotel ini merupakan salah satu properti dari TAUZIA Hotel Management yang dikenal sebagai penginapan dengan fasilitas lengkap dan up-to-date, serta berlokasi sangat strategis karena berdekatan dengan beberapa destinasi wisata belanja populer di Surabaya Barat.
Sertifikat Hotel Bintang 4 telah diterima oleh HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya dari Lembaga Sertifikasi Usaha Pariwisata Mandiri PT. Megah Tritunggal Mulia National Hospitality Certification yang diaudit langsung oleh Bambang Hermanto GHB.
Proses audit dilakukan di semua departemen, diantaranya Front Office, Human Resource, Accounting, Housekeeping, Human Resource, Engineering, Food & Beverage serta Kitchen dengan didampingi oleh kepala bagian masing-masing departemen pada 24-25 Agustus 2020.
Auditor Bambang Hermanto GHB menyatakan bahwa HARRIS Bundaran Satelit Surabaya telah layak menyandang predikat Hotel Bintang 4 dengan dikeluarkannya sertifikat pada 7 September 2020.
Dengan memperoleh sertifikasi hotel bintang empat ini, untuk menyakinkan kepada pelanggan bahwa HARRIS-Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya adalah hotel layak sehat dan siap memberikan kenyamanan serta pelayanan bertaraf internasional, keunikan dan fasilitas yang tersedia juga berdasarkan standarisasi hotel bintang 4 untuk memanjakan tamu selama berkunjung.
“Kami merasa senang sekali telah berhasil mendapatkan Sertifikasi Hotel Bintang 4 ini. Ini membuat kami semakin yakin dalam melayani tamu serta pelanggan dengan keunikan pelayanan kami sesuai standarisasi hotel bintang 4, yang akan menjadikan hotel kita sebagai salah satu yang terbaik diantara ribuan hotel di seluruh Indonesia khususnya Jawa Timur dan kota Surabaya,” kata Virginie Tutin Sandstrom, General Manager HARRIS Hotels & Conventions Bundaran Satelit Surabaya.
“Tidak bisa dipungkiri bahwa fasilitas HARRIS Hotel yang kedua di Surabaya Barat ini termasuk menjadi favorit dan pilihan pelanggan untuk kategori hotel bintang 4, dimana hal tersebut berdampak pada kepercayaan para pelanggan untuk menikmati makan siang, makan malam serta untuk mengadakan acara, seperti ulang tahun, pernikahan, akad nikah, arisan hingga gathering serta meeting,” tambah Yeni Chrisnawati, Director Of Sales HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya.
Dengan semakin banyaknya hotel yang baru dibuka di Surabaya, merupakan suatu tantangan untuk HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya agar dapat mempertahankan serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan dengan terus berinovasi serta selalu jeli terhadap apa yang dibutuhkan pelanggan. Untuk reservasi atau informasi lebih lanjut hubungi (031) 9914 9199 atau kunjungi harrishotels.com.
