Bisnishotel.id, BANDUNG – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) atau ISAT memastikan jaringan telekomunikasi yang andal di seluruh wilayah Jawa Barat selama bulan Ramadan hingga menjelang Lebaran tetap aman.
EVP-Head of Circle Jakarta Raya (Jaya) Indosat Ooredoo Hutchison Chandra Pradyot Singh mengatakan optimalisasi jaringan telah dilakukan secara menyeluruh di berbagai daerah, termasuk di Jawa Barat.
“Kami ingin memastikan pelanggan bisa menikmati komunikasi yang stabil dan aman kapan pun dan di mana pun, terutama selama momen penting seperti Ramadan dan Lebaran. Teknologi yang kami terapkan memungkinkan jaringan tetap optimal meski terjadi lonjakan trafik data,” ujar Chandra, Kamis (6/3/2025).
Chandra mengatakan, pihaknya telah melakukan peningkatan kualitas jaringan dengan berbagai langkah strategis, termasuk melakukan optimalisasi infrastruktur jaringan dengan menjamin kesiapan Base Transceiver Station (BTS) di seluruh wilayah Jawa Barat, termasuk kota-kota besar seperti Bandung, Cirebon, Tasikmalaya, hingga Subang.
Kapasitas jaringan juga ditingkatkan di titik-titik strategis seperti pusat perbelanjaan, terminal, stasiun, dan jalur mudik utama. Termasuk 7 titik di Kota dan Kabupaten Bandung seperti Garut, Soreang, Solokan Jeruk, Ciwidey, Cimahi, Buah Batu, hingga Antapani.
Selain itu, teknologi berbasis cognitive learning diterapkan untuk mendeteksi dan mengatasi potensi gangguan jaringan secara otomatis. Teknologi ini memungkinkan sistem menganalisis pola penggunaan data pelanggan dan menyesuaikan kapasitas jaringan secara real-time.
“Keandalan jaringan Indosat pun telah diuji oleh lembaga independen global, memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik selama periode sibuk Ramadan hingga Lebaran,” ujar Chandra.
Selain menjamin koneksi andal, Indosat juga menghadirkan keberkahan Ramadan melalui program sosial “Marbot Berdaya”. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan para marbot (penjaga masjid) di berbagai daerah, termasuk di Jawa Barat.
Pada 2025 ini, cakupan program diperluas hingga ke Cirebon, Tasikmalaya, Cianjur, Purwakarta, Indramayu, Pangandaran, dan Subang. Program ini merupakan kelanjutan dari inisiatif serupa yang telah dijalankan pada tahun sebelumnya dan kini mencakup lebih banyak penerima manfaat.
Di sisi lain, Indosat juga menegaskan akses komunikasi yang lancar akan semakin mempererat silaturahmi, baik secara langsung maupun digital. Dengan jaringan yang lebih kuat, masyarakat bisa tetap terhubung dengan keluarga, berbagi kebahagiaan, dan menjalankan ibadah dengan lebih nyaman.
“Kami ingin memastikan setiap orang memiliki kesempatan untuk bersilaturahmi dan berbagi, menjadikan Ramadan lebih bermakna,” tutup Chandra.
